LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di emas44

Setiap akun anda dilindungi dengan enkripsi end-to-end. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi atau riwayat permainan anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kebijakan privasi kami dirancang untuk...

Enkripsi SSL 256-bitTiada Kongsi DataAkses Kawalan Penuh
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Anda di emas44

Asas Perundangan dan Tanggungjawab Kami

emas44 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi di kawasan yang mematuhi piawaian privasi antarabangsa. Kami mengumpul maklumat sahaja yang diperlukan untuk memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan akun. Anda boleh meminta salinan lengkap data anda atau minta pemadaman dalam tempoh 30 hari. Kami menyimpan rekod transaksi

selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan yang berkaitan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Privasi emas44

Team online

Emel Sokongan

Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam dengan jawapan khusus tentang cara data anda diproses atau disimpan.

Pusat Akun

Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan > Privasi untuk melihat apa yang kami tahu tentang anda, tukar pilihan, atau minta penghapusan data.

Borang Permintaan Akses

Isi borang akses data di halaman akaun anda untuk mendapatkan salinan XML lengkap aktiviti, deposit dan maklumat peribadi anda dalam tiga hari kerja.

BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan Privasi dan Keselamatan emas44

Cookies dan Penjejakan

Kami gunakan cookies untuk mengingat pilihan bahasa, sejarah permainan dan status log masuk anda. Tiada penjejakan pihak ketiga untuk tujuan iklan. Anda boleh buang semua cookies melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Rekod permainan anda disimpan selama 12 bulan untuk semakan riwayat dan pemeriksaan keselamatan. Maklumat pembayaran dan pengesahan identiti disimpan tujuh tahun mengikut undang-undang kewangan tempatan.

Keselamatan Akaun Anda

Semua sandi disimpan dengan hash bcrypt. Kami tidak pernah lihat sandi anda. Jika anda lupa sandi, kami hantar pautan tetapan semula ke emel anda yang berlaku selama 15 minit sahaja.

Permintaan Akses Data

Dalam tiga hari kerja, kirimkan borang permintaan akses anda dan kami akan bungkus semua data peribadi, transaksi dan komunikasi kami dengan anda dalam fail JSON.

Hak untuk Dipadam

Jika anda tidak bermain selama 24 bulan, akaun anda menjadi tidak aktif. Anda boleh meminta penghapusan lengkap dalam tetapan akaun atau emel [email protected].

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengubah kebijakan privasi ini, kami pemberitahu anda enam minggu terlebih dahulu melalui banner dalam akaun atau emel. Anda boleh menolak perubahan baru dan meminta penghapusan akaun.

Jawapan Privasi Sering Ditanya

Tidak. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda. Tiada iklan, data broker, atau pihak ketiga lain menerima maklumat peribadi anda tanpa persetujuan bertulis anda.

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit. Semua transaksi emas44 diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — dompet digital yang terenkripsi dan telah diaudit keselamatan. Kami hanya tahu apa yang dipeluluskan atau ditolak oleh penyedia tersebut.

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi, dan klik Permintaan Akses Data. Kami akan kirimkan fail JSON lengkap dengan semua data peribadi, transaksi, komunikasi dan log aktiviti dalam tiga hari kerja.

Riwayat permainan disimpan selama 12 bulan. Transaksi kewangan disimpan tujuh tahun untuk tujuan kepatuhan dan audit. Anda boleh lihat semua log anda di pusat akun sewaktu-waktu atau minta laporan tahunan melalui emel.

Buka Tetapan Akaun, pilih Minta Penghapusan, dan kami akan menghapus semua data peribadi dalam 30 hari. Data transaksi kewangan disimpan tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang, tetapi tiada kaitan dengan akaun anda.

Ya. Semua sambungan ke emas44.pro dienkripsi dengan SSL 256-bit. Sandi anda di-hash dengan bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Data pembayaran disalurkan terus kepada penyedia melalui saluran terenkripsi.

Klik Lupa Sandi di halaman log masuk, masukkan emel anda, dan kami hantar pautan tetapan semula yang berlaku 15 minit. Pautan ini hanya untuk anda — tiada orang lain boleh mengaksesnya. Tetapkan sandi baru dan log masuk seperti biasa.